手机丢了或换了，怎么把 Keepsafe 恢复到新设备
前提条件：你必须提前做了这件事
私人云同步必须在旧设备上开启过、并且同步过。这是所有恢复手段的大前提。
如果你旧设备上从来没开过云同步：
旧设备丢了 → Keepsafe 加密照片跟着旧设备一起消失 → 无法远程清除、也无法远程恢复。
没有任何"远程清除 Keepsafe"或"远程恢复保险柜"的功能存在——这是加密保险柜类应用的标准设计（如果有就等于有后门）。
恢复步骤（有云备份）
情况 A：旧设备还能用（换机最常见）
- 先确认旧设备的云同步是开的、同步完成的
- 旧手机：Keepsafe → 设置 → 私人云 → 看状态是不是"已同步"
- 等同步完成再动新手机，否则会丢失旧设备上最后几张没同步的照片
- 新手机安装 Keepsafe
- 关键一步：不要创建新保险柜
- 首次打开时找「登录现有账户 / Log in with existing account」
- 不要点"创建新账户"或"创建保险柜"
- 输入你的 Keepsafe 账号（通常是邮箱）和账号密码
- Keepsafe 会开始从云端全量同步（加密传输）。这个过程可能几分钟到几小时，取决于照片数量。
- 同步完成后，Keepsafe 会要求你在新设备上设置独立的解锁 PIN 码
- 新 PIN 可以与旧 PIN 相同，也可以不同
- 建议在新设备上设新 PIN，防止旧 PIN 可能被泄露
- 完成。新设备里的内容与旧设备一致。
情况 B：旧设备丢了（设备不在手里）
- 新手机安装 Keepsafe → 登录原 Keepsafe 账号
- 云端备份还在（只要旧设备丢之前同步过）→ 全量同步到新设备
- 设置新 PIN → 恢复完成
⚠️ 有一个隐患：旧设备上仍然有你的保险柜内容（如果捡到的人没恢复出厂设置、没卸载 Keepsafe）。虽然他打不开（需要 PIN），但理论上物理拆机读取闪存芯片是能拿到加密文件的。
旧设备的后续处理
如果旧设备找回来了，或者你不想让旧设备继续同步：
- 在 Keepsafe 账号管理里远程登出旧设备（部分版本支持）
- 如果不支持远程登出，直接在旧设备上卸载 Keepsafe（需要你能解开旧设备的 PIN）
- 如果旧设备真的丢了、被捡到的人拿去用了：
- 去 Keepsafe 官方帮助中心（support.getkeepsafe.com）发工单请求临时冻结账户
- 或者直接修改 Keepsafe 账号密码（新密码旧设备用不了、云同步会断开）
没有云备份怎么办
最糟的情况：旧设备从来没开云同步、现在丢了。此时：
| 手段 | 能否恢复 |
|---|---|
| Keepsafe 远程找回 | ❌ 不可能 |
| Google Photos / 系统云备份 | ⚠️ Keepsafe 的加密照片通常不会被系统云备份扫描到（因为它们在应用私有目录里） |
| 本地电脑备份 | ✅ 如果你之前手动导出过到电脑，那是唯一的恢复来源 |
| 其他设备上的 Keepsafe | ✅ 如果之前有第二台设备也登了这个账号、也同步过 |
预防：每次换机前
换机前养成一个 3 步习惯：
- 旧手机 Keepsafe → 设置 → 私人云 → 确认同步已完成
- 重要照片（证件、合同等）额外手动导出一次到电脑或 U 盘做冗余
- 记下 Keepsafe 账号和账号密码（写在你信任的密码管理器里，不要写在手机上）
这样即使恢复过程中哪里出了问题，还有最后一道防线。